Trasporto e accompagnamento anziani e disabili

Il progetto, di cui fanno parte 4 volontari, si occupa del trasporto e dell’accompagnamento di anziani e disabili, collaborando con Trambus, una delle società che gestisce il trasporto pubblico romano. Dal 2003 il Municipio III ha attivato un servizio gratuito di trasporto personalizzato a favore di cittadini ultrasessantenni e/o  disabili, realizzato con veicoli a basso impatto ambientale.
Il servizio dispone di 6 veicoli, di cui 5 equipaggiati con pedana di sollevamento e dispositivi di sicurezza per le carrozzine. Il trasporto si può richiedere gratuitamente chiamando la centrale operativa Trambus (in genere con qualche giorno di anticipo) che elabora  la richiesta e si attiva immediatamente per la prenotazione del trasporto. Le mete maggiormente richieste sono quelle necessarie per la vita di tutti i giorni (come può essere la posta, un supermercato oppure una farmacia).
E’ qui che entrano in funzione i quattro volontari, i quali, dopo aver organizzato gli appuntamenti, si rendono disponibili per accompagnare gli utenti che fanno richiesta del servizio Trambus.
E’ importante sottolineare però che in realtà più che di un servizio tecnico di accompagnamento si tratta di un’esperienza sociale e di formazione, un’attività che  va oltre il mero servizio di trasporto per offrire ai nostri concittadini anziani e disabili un servizio alla persona. Questo progetto, che mira ad una maggiore diffusione della conoscenza del servizio Trambus, è davvero una risorsa insostituibile: è una piccola realtà composta da quattro volontari,  da un ufficio ma anche da tanta voglia di fare.  Infatti è grazie ad iniziative del genere che il rapporto anziano/giovane si può ridefinire come una relazione tra pari dove entrambi possono apprendere ed insegnare qualcosa all’altro. In questo spirito di aiuto reciproco e di mutuo apprendimento è bellissimo vedere un’ 89enne scrivere una simpatica  poesia in romanesco in omaggio a questo progetto, prova della sua validità sociale nonché dell’effettivo aiuto materiale e concreto che questo progetto riesce a realizzare.

Le 4 sensibili e motivate volontarie, oltre il mero servizio di trasporto per offrire ai nostri concittadini anziani e disabili un servizio alla persona, hanno volutamente scelto di impegnarsi in un’attività importante ed impegnativa quale l’assistenza a persone bisognose non solo di sostegno fisico ma anche e soprattutto di disponibilità, sensibilità ed attenzione.

La cosa che più ci ha colpito è stata la profondità dei rapporti che si creano tra le volontarie e queste persone. Anche la semplice disponibilità ad ascoltare le loro storie e ricevere un po’ di compagnia, ha un valore inestimabile.